Webinar

A escuta como ferramenta de facilitação

Falar de escuta no âmbito da gestão, em geral, pode causar estranhamentos. Em parte, porque temos usado e abusado do nosso direito (legítimo!) de livre expressão, mas exercitamos pouco o "músculo" dos ouvidos.

Soluções precisam ser construídas a muitas mãos e isso requer abertura para a real colaboração (um dos valores do design) e, neste sentido, escutar de forma ativa, sensível e profunda se faz necessário. 

Muito tem se falado sobre empatia ou alteridade como habilidades importantes para a inovação centrada no ser humano.

Neste webinar falamos sobre como a escuta é o primeiro passo em direção à prática dessas habilidades que levam a uma melhor compreensão do universo do outro.

Isso faz com que possamos, então, conseguir incorporar, de fato, múltiplas perspectivas a um projeto em equipe e melhorar suas chances de sucesso. Praticamos a aplicação de algumas ferramentas que se valem única e exclusivamente da escuta para facilitar a convergência de times multidisciplinares.

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